Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Ana Karine — Corretora de Imóveis ("nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que entram em contato ou preenchem nossos formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é Ana Karine, corretora de imóveis autônoma, atuante em Salvador/BA e Região Metropolitana. Contato do encarregado pelo tratamento de dados: WhatsApp (71) 99269-0007.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo(a) com qualidade:

• Dados de identificação e contato: nome completo, telefone/WhatsApp e e-mail.
• Informações do seu interesse imobiliário: finalidade da compra (morar, investir, segunda moradia), tipologia desejada, faixa de renda aproximada, forma de pagamento pretendida, uso de FGTS, prazo de decisão e melhor horário para contato.

3. Como coletamos

Os dados são fornecidos por você de forma espontânea por meio de:

• Formulários de anúncios veiculados no Facebook e Instagram (Meta);
• Contato direto por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Formulários e páginas do nosso site.

4. Para que usamos os seus dados (finalidade)

• Entrar em contato para apresentar imóveis e empreendimentos compatíveis com o seu interesse;
• Realizar atendimento consultivo, agendar visitas e elaborar simulações de financiamento;
• Enviar informações, condições comerciais e novidades sobre empreendimentos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à intermediação imobiliária.

5. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), fornecido ao preencher o formulário ou nos contatar, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para viabilizar o atendimento comercial solicitado.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, estritamente para viabilizar o atendimento, com:

• Incorporadoras e construtoras parceiras responsáveis pelos empreendimentos do seu interesse;
• Instituições financeiras, exclusivamente quando você solicitar simulação ou análise de crédito;
• Prestadores de serviço de tecnologia, CRM e marketing que nos apoiam, obrigados contratualmente a proteger seus dados.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins não relacionados ao seu interesse imobiliário.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. O acesso é restrito às pessoas envolvidas no seu atendimento.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou enquanto durar o relacionamento comercial, salvo obrigação legal de guarda por prazo superior. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

10. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência e mensurar campanhas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

11. Como exercer seus direitos

12. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão sempre que utilizar nossos serviços.